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CXR Anderson Jacobson et le management de la qualité

Depuis l'ouverture de son site industriel d'Eure et Loir en 1976, les équipes opérationnelles de CXR Anderson Jacobson ont œuvré en permanence pour développer une culture d'entreprise orientée vers la satisfaction des clients et la maîtrise de la qualité.

D'abord certifié RAQ2 en 1987, le département production a ensuite mis en place un système d'assurance qualité qui s'est concrétisé en 1998 par une certification BABT et en 1999 par une certification ISO 9002.

Soucieux d'élargir la maîtrise de ses domaines de compétence et d'accompagner dans leur projet un panel de clients de plus en plus prestigieux, CXR Anderson Jacobson investit dans la mise en place d'une maîtrise de notre activité Etudes & Développement selon le modèle ISO 9001 dont la certification fût obtenue en décembre 2002.

Fort de cette expérience et animé par le désir croissant de bâtir des partenariats étroits avec ses clients, CXR Anderson Jacobson mit en place un modèle de Management de la Qualité et de gestion des processus dont la conformité à l'ISO 9001 version 2000 fût reconnue en septembre 2003.

Le système de Management de la Qualité CXR Anderson Jacobson repose essentiellement sur une approche processus ce qui permet de mieux cibler les contributions des différents groupes à la démarche Qualité, d'en assurer le suivi, l'évaluation et l'amélioration permanente.

CXR Anderson Jacobson surveille, évalue et met à présent en place des dispositions nécessaires pour la maîtrise des effets environnementaux liés à son activité avec notamment la prise en compte des nouvelles directives européennes DEEE (2002/96/EC) et ROHS (2002/95/EC) relatives aux déchets des équipements électroniques et la limitation des substances dangereuses des composants.

 

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